Sí, una vez que tu proyecto esté completamente definido y contrates a tu artista preferido, depositas el costo total de tu proyecto en tu cuenta de RadArt antes de que comience el trabajo. Tu dinero se almacena de forma segura hasta que marques el proyecto como completado. Una vez hecho esto, el dinero se libera para uso interno de nuestra compañía. Esto garantiza que tengas un artista comprometido con tu proyecto y también protege tus fondos en caso de que las cosas no salgan como esperabas.

Los proyectos de mayor presupuesto también se pueden dividir en avances, de modo que se financie cada avance individual en lugar del costo total del proyecto por adelantado.

Sí, tenemos una política de devolución de dinero que garantiza que si algún artista que contrates no cumple con lo acordado mutuamente en el alcance del trabajo del proyecto, recibirás un reembolso parcial o total, según la cantidad de trabajo que se haya realizado. El monto del reembolso se acuerda entre tú y el artista o por nuestro equipo a través de un proceso de resolución de disputas, en caso de que no puedas llegar a un acuerdo con el artista.

Una nota importante:

• Independientemente de si corresponde un reembolso parcial o total, las tarifas de Administración no son reembolsables y corresponden a un 20%
• No establecemos un plazo dentro del cual pueda solicitar un

• No establecemos un plazo dentro del cual pueda solicitar un reembolso por falta de entrega del trabajo, siempre y cuando el proyecto no haya sido aprobado como finalizado. Si aprueba el proyecto como finalizado, eso equivale básicamente a decir “Sí, el trabajo entregado está de acuerdo con el alcance y estoy absolutamente satisfecho”, por lo que no podremos emitir un reembolso después de ese momento.

Invertimos una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo en encontrar, contratar y mantener a los mejores artistas de renderizado (para que usted no tenga que hacerlo). También invertimos muchas horas en construir y mantener una plataforma confiable que permita que tanto los clientes como los artistas colaboren y realicen el trabajo sin problemas. Y, por último, brindamos un servicio de atención al cliente casi las 24 horas, los 7 días de la semana para garantizar su tranquilidad. Nuestra tarifa de servicio cubre todo lo anterior y, por supuesto, garantiza que sigamos siendo rentables, para que podamos seguir haciendo lo que mejor hacemos.